エンジニアは理系の仕事で、人間よりも数字を相手にする仕事だ、というイメージがありますが、これは大きな誤解です。
実際はミーティングなどで人に囲まれている時間の方が長いし、コミュニケーションも多いです。エンジニアにはコミュニケーションスキルをはじめとしたヒューマンスキルも求められるのです。
エンジニアは常にコミュニケーションを取らなければいけないので、コミュニケーションスキルが無いと苦労します。まず新人時代に先輩から仕事を教えてもらう際、先輩の言うことを理解する力が必要になり、分からないことを的確に伝える質問力も試されます。
そしてプロジェクトに参加するようになると、チームのメンバーと常に意思疎通していかなければなりません。その際に報告、相談をする際にも自分の言いたいことを的確にまとめる必要があります。また、メールやチャットツールでコミュニケーションを取る際は文章力も重要になるでしょう。
仕事に慣れ責任のあるポジションに就くと、ヒヤリング力も試されます。クライアントと直接話す立場になれば、クライアントの要望を聞き的確に理解し、それをチームに伝達しなければなりません。理解し、理解させる力が必要になるのです。
チームをまとめ上げるリーダーシップもヒューマンスキルの1つです。いくらいい人材がそろっていても、それをまとめ上げることができなければ良いプロジェクトを完成させることはできません。人の上に立つスキルも、エンジニアには欠かせないのです。